Strumenti di controllo per il giocatore
Luckyfast mette a disposizione diversi strumenti per aiutarti a gestire la tua attività. L'utilizzo di queste opzioni è un passo fondamentale per mantenere un rapporto sano con il gioco, permettendoti di limitare il tempo o le somme dedicate.
Puoi attivare in qualsiasi momento le seguenti funzionalità direttamente dal tuo profilo:
- Limiti di deposito: Stabilisci importi massimi giornalieri, settimanali o mensili.
- Limiti di perdita: Impedisci a te stesso di superare una soglia di perdita predefinita.
- Limiti di sessione: Controlla quanto tempo passi sulla piattaforma ogni giorno.
- Controllo della realtà: Ricevi notifiche periodiche per monitorare la durata della tua sessione di gioco.
- Pausa di riflessione: Sospendi temporaneamente l'accesso al tuo account per un periodo limitato.
Autoesclusione
Se senti il bisogno di allontanarti dal gioco per un periodo più lungo, offriamo la possibilità di richiedere l'autoesclusione. Questa misura blocca completamente l'accesso al tuo account e impedisce l'invio di materiale promozionale.
La nostra politica di autoesclusione permette di impostare una sospensione da 1 giorno fino a 6 mesi. Una volta attivata, la richiesta non può essere revocata prima che siano trascorse almeno 48 ore dal termine del periodo scelto.
Risorse esterne e supporto
Se ritieni di aver perso il controllo sulle tue abitudini di gioco, è importante cercare assistenza professionale. Esistono organizzazioni indipendenti dedicate a fornire supporto gratuito, riservato e anonimo a chiunque ne abbia bisogno.
Ti invitiamo a consultare i servizi offerti da enti specializzati nel trattamento dei disturbi legati al gioco d'azzardo, come Gioco Responsabile AAMS o Gambling Therapy.
Come posso impostare un limite di deposito?
Puoi impostare o modificare i tuoi limiti di deposito accedendo alla sezione dedicata alla gestione del profilo o contattando il nostro servizio assistenza.
L'autoesclusione è definitiva?
L'autoesclusione è temporanea e basata sul periodo selezionato da te. Non è possibile riattivare l'account prima che siano trascorse 48 ore dalla richiesta iniziale.
Come posso riconoscere un problema con il gioco?
Se noti che il gioco sta influenzando negativamente la tua vita quotidiana, le tue finanze o il tuo benessere emotivo, ti consigliamo di fare una pausa immediata e contattare le organizzazioni di supporto menzionate.